ทำไมถึงมีการเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิต ทั้ง ๆ ที่ส่งแค่คำขอจอง?
บัตรเครดิต มีระบบในการกันวงเงินเครดิตบางส่วนไว้ชั่วคราว (เรียกว่าการระงับชั่วคราว) เพื่อกันวงเงินส่วนที่ใช้ทำการจองไว้
ใน AutoReserve มีการกันวงเงิน ณ เวลาที่ส่งคำขอจอง ในกรณีดังต่อไปนี้
・ในกรณี่ที่ร้านอาหารมีนโยบายการยกเลิกการจอง
・การส่งคำขอจองที่เกิดค่าธรรมเนียมการจอง
บริษัทบัตรเครดิตบางแห่งอาจเขียนแสดงว่าเป็นการเรียกเก็บเงิน แต่นี่เป็นเพียงการกันเงินไว้ชั่วคราวเท่านั้น และจำนวนเงินดังกล่าวจะไม่ได้ถูกหักออกจริง
การกันวงเงินเครดิตของคุณจะถูกปลดโดยอัตโนมัติ หากคุณยกเลิกการจองที่ไม่มีค่าธรรมเนียมการยกเลิก หรือหากคำขอจองที่มีค่าธรรมเนียมไม่สำเร็จ
ทำไมต้องมีการกันวงเงิน (ระงับชั่วคราว) ด้วย?
ในกรณีที่มีการยกเลิกซึ่งต้องเสียค่าธรรมเนียมการยกเลิกตามนโยบายการยกเลิกของร้านอาหาร นอกจากจะทำให้มั่นใจว่าร้านอาหารจะได้รับค่าธรรมเนียมการยกเลิกที่ถูกต้องแล้ว การกันวงเงินเครดิตล่วงหน้ายังช่วยให้เราสามารถเก็บค่าธรรมเนียมได้ โดยไม่ต้องยืนยันหรือเรียกเก็บเงินจากคุณในภายหลัง
ทำไมถึงมีการเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตหลายครั้ง?
การกันวงเงินบัตรเครดิตมีระยะเวลาจำกัด ดังนั้นหากระยะเวลาการกันวงเงินหมดก่อนวันที่จอง เราอาจจะทำการกันวงเงินซ้ำอย่างสม่ำเสมอโดยอัตโนมัติ
สำหรับการกันวงเงินค่าธรรมเนียมการยกเลิก อาจจะมีการกันวงเงินหลังจากที่เลยวันที่จองไปแล้ว เพราะมีกรณีที่ร้านอาหารไม่สามารถติดต่อเพื่อเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิกภายในวันที่จองได้
ในกรณีที่มีการกันวงเงินบัตรเครดิตหลายครั้ง การกันวงเงินเก่าจะถูกปลดเมื่อมีการกันวงเงินใหม่
เกี่ยวกับระยะเวลาการปลดวงเงิน กรุณาอ่านจากที่นี่